1. Definice:

1. Obchod – internetový obchod provozovaný na adrese ul. Grochowska, č. 301/305, 03-842, Varšava, URL adresa https://torbypapieroweeko.pl
2. Zákazník – fyzická osoba využívající Obchod
3. Prodávající – Joanna Żepielska provozující podnikatelskou činnost pod názvem COLFAIR GROUP JOANNA ŻEPIELSKA ul. Grochowska, č. 301/305, 03-842, Varšava, s daňovým identifikačním číslem NIP: 1131015959, REGON: 146991842

2. Správce osobních údajů

1. Správcem údajů je Joanna Żepielska.
2. Jmenovanou inspektorkou osobních údajů je Joanna Żepielska.
3. Kontakt se správcem osobních údajů je možný:
– poštou na adresu: ul. Grochowska, č. 301/305, 03-842, Varšava,
– e-mailem na adresu: ahoj@papirovetaskyeko.cz.

3. Účel zpracování

1. Správce zpracovává osobní údaje zákazníků obchodu za účelem řádného plnění uzavřených smluv a vedení účtu uživatele v obchodě, což znamená, že tyto údaje jsou potřebné zejména pro:
– registraci v obchodě,
– uzavření smlouvy,
– vyúčtování,
– dodání zboží objednaného zákazníkem,
– využití všech spotřebitelských práv zákazníkem (např. odstoupení od smlouvy, záruka),
– kontaktování zákazníka nebo potenciálního zákazníka ve všech záležitostech souvisejících s fungováním obchodu.
2. Pokud zákazník vyjádřil souhlas se zasíláním informací o novinkách a akcích, správce zpracovává jeho údaje za účelem zasílání vlastních obchodních informací, týkajících se např. akcí, výprodejů nebo dostupnosti nových produktů (newsletter).

4. Druh zpracovávaných údajů

1. Správce zpracovává následující osobní údaje, jejichž poskytnutí je nezbytné pro založení účtu zákazníka a provádění nákupů:
– jméno a příjmení
– e-mailová adresa
– adresa
– dodací adresa
– telefonní číslo

5. Právní základ zpracování

1. Osobní údaje jsou zpracovávány v souladu s ustanovením čl. 6 odst. 1 písm. b) a c) nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/ 46/ES (obecné nařízení o ochraně údajů) – tj. plnění smlouvy uzavřené prostřednictvím obchodu a plnění našich zákonných povinností, např. vyřizování objednávek, reklamací nebo vrácení zboží, jakož i podpora během procesu prodeje a řešení nahlášených problémů souvisejících s fungováním obchodu. V souvislosti se zpracováním osobních údajů zákazníků správcem mají zákazníci následující práva:
a. Zákazník může kdykoli požádat o vymazání svých údajů – bez udání důvodu. Žádost o vymazání údajů nebude mít vliv na dosud provedené úkony. Vymazání údajů znamená, že bude smazán účet zákazníka v obchodě.
b. Zákazník může kdykoli vznést námitku proti zpracování svých údajů, a to jak částečně, tak zcela, nebo pro účel, který určí. Námitka nebude mít vliv na již provedené úkony. Vznesení námitky bude mít za následek smazání účtu zákazníka v obchodě.
c. Zákazník může požádat o omezení zpracování svých osobních údajů, ať už na určitou dobu, nebo v určitém rozsahu – budeme postupovat v souladu s jeho rozhodnutím. Tato žádost nebude mít vliv na dosud provedené úkony. Skierowan
c. Zákazník může požádat o omezení zpracování svých osobních údajů, ať už na určitou dobu nebo v určitém rozsahu – budeme postupovat v souladu s jeho rozhodnutím. Tato žádost nebude mít vliv na dosud provedené činnosti. Podání žádosti bude mít za následek smazání účtu zákazníka v obchodě.
d. Zákazník může kdykoli požádat o opravu nebo úpravu svých osobních údajů. Uživatel tak může učinit také sám, v rámci dostupných funkcí po přihlášení do zákaznického účtu.
e. Zákazník může kdykoli požádat o informace o rozsahu zpracování svých osobních údajů.
f. Uživatel má právo podat stížnost předsedovi Úřadu pro ochranu osobních údajů, adresa Úřadu pro ochranu osobních údajů: ul. Stawki 2, 00-193 Varšava.
2. Jsme povinni informovat uživatele o přijatých opatřeních nejpozději do jednoho měsíce od obdržení každé žádosti.
3. Je třeba mít na paměti, že odstranění osobních údajů, např. prostřednictvím smazání účtu uživatele, neznamená úplné ukončení jejich zpracování, protože v případě nákupů v obchodě jsme povinni uchovávat údaje o provedených transakcích po dobu stanovenou daňovými předpisy.

7. Doba uchovávání osobních údajů

1. Osobní údaje zákazníků uchováváme po dobu existence jejich uživatelského účtu na webu.
2. Abychom zajistili vysokou kvalitu služeb, archivujeme všechny žádosti a e-mailovou korespondenci po dobu 2 let.
3. Po smazání účtu v našich systémech zůstanou uloženy údaje o transakcích, které zákazník provedl v obchodě, protože je to naše povinnost vyplývající z daňových předpisů. Kromě toho budeme uchovávat údaje zákazníků po dobu, po kterou vyprší jejich nároky vyplývající z uzavřené kupní smlouvy, např. záruka.

8. Svěření zpracování a zpřístupnění údajů

1. Obchod nezadává zpracování osobních údajů jiným subjektům.
2. Osobní údaje uživatelů nebudou kromě účelů uvedených v těchto zásadách ochrany osobních údajů žádným způsobem poskytovány třetím osobám, zejména nebudou předávány jiným subjektům za účelem zasílání marketingových materiálů třetích osob.

V případě jakýchkoli pochybností ohledně některého z ustanovení této politiky ochrany osobních údajů jsme vám k dispozici – naše kontaktní údaje naleznete v záložce KONTAKT.